Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY 

Ivan Vlček 

IČO: 451 20 323 Místo podnikání: Kollárova 857, 250 01 Brandýs nad Labem – Stará Boleslav 

Kontakt: pavlckova@seznam.cz 

Web: www.cvicsepsem.cz 

Fakturační účet: Číslo účtu: 27-960520257/0100 

IBAN: CZ13 0100 0000 2709 6052 0257 

BIC/SWIFT: KOMBCZPP 

Neplátce DPH. 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem – podnikatelem Ivanem Vlčkem (dále jen "Prodávající") a kupujícím (dále jen "Kupující") při nákupu zboží prostřednictvím webových stránek www.cvicsepsem.cz. 

2. Prodávající podniká na základě Živnostenského listu vydaného dle § 47 odst. 1 a 2 zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání. 

2. NABÍDKA ZBOŽÍ 

1. Prodávající se specializuje na výrobu a prodej pomůcek pro trénink obedience se psy. 

2. Veškeré informace o produktech, jejich vlastnostech, ceně a dostupnosti jsou uvedeny na webu. 

3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY 

1. Objednávka učiněná prostřednictvím webu, e-mailu nebo telefonicky je závazná. 

2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami. 

3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.

4. CENY A PLATBY 

1. Ceny jsou vždy uvedeny na webových stránkách www.cvicsepsem.cz, a to jako konečné (prodávající není plátcem DPH). 

2. Platba za zboží je možná výhradně bankovním převodem na účet prodávajícího: 

◦ 27-960520257/0100 

◦ IBAN pro zahraniční platby: CZ13 0100 0000 2709 6052 0257 

3. Zboží je expedováno až po připsání platby na účet. 

5. DODÁNÍ ZBOŽÍ 

1. Zboží je zpravidla zasíláno prostřednictvím přepravních služeb uvedených na webu. 

2. Dodací lhůta je závislá na dostupnosti zboží a rychlosti platby. 

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY 

1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez udání důvodu. 

2. Pro odstoupení může kupující využít jakoukoli jednoznačnou formu oznámení (e-mail, dopis). 

3. Zboží musí být vráceno nepoškozené a bez známek užívání. 

4. Kupní cena bude vrácena na účet kupujícího bez zbytečného odkladu po převzetí vráceného zboží. 

7. REKLAMACE 

1. V případě vadného zboží má kupující právo na opravu, výměnu nebo vrácení peněz, dle charakteru vady a domluvy s prodávajícím. 

2. Reklamace se uplatňuje e-mailem nebo písemně.

8. KOMUNIKACE S KUPUJÍCÍM Kupující může kontaktovat prodávajícího: • telefonicky, • e-mailem, • SMS zprávou. 

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR) 

1. Prodávající zpracovává tyto údaje: ◦ jméno a příjmení, ◦ e-mail, ◦ telefonní číslo, ◦ fakturační údaje. 

2. Účel zpracování: ◦ vyřízení objednávky, ◦ vystavení daňových dokladů, ◦ komunikace s kupujícím, ◦ plnění zákonných povinností. 

3. Osobní údaje nejsou využívány k žádnému dalšímu marketingu mimo: 

• ◦ Google Analytics (měření návštěvnosti), 
• ◦ Facebook Pixel (měření návštěvnosti a optimalizace obsahu). Tyto nástroje zpracovávají pouze technická a analytická data. 

4. Prodávající neuchovává fotografie ani videa. 

5. Doba uchovávání osobních údajů: 

◦ po dobu nezbytně nutnou pro splnění smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy, typicky 5–10 let (např. účetní doklady dle zákona o účetnictví). 

6. Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám, kromě subjektů poskytujících zákonné účetní a IT služby.

7. Kupující má právo na: 

• ◦ přístup ke svým údajům, 
• ◦ jejich opravu, ◦ výmaz, 
• ◦ omezení zpracování, 
• ◦ vznesení námitky, 
• ◦ přenositelnost údajů. 

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 

1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne zveřejnění na webu. 

2. Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoli změnit.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od: 1. 12. 2025.